Beneficios:

Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Fiestas de empresa
Salario competitivo
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo

Coordinador de Cumplimiento del Programa de Trabajo

Empresa y Cultura:

PuroClean de Plant City, Florida, es uno de los contratistas de restauración más grandes y de más rápido crecimiento en el área. Nos esforzamos por ser líderes en servicios de restauración de propiedades de emergencia, ayudar a las familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por el agua, el fuego, el moho, los riesgos biológicos y otras condiciones que resultan en daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de "liderazgo basado en el servicio" y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente a través del servicio a nuestros clientes, comunidades y entre nosotros.

Descripción de la posición de trabajo:

Con una mentalidad de equipo, gestione las operaciones del programa de trabajos, asegurándose de que los trabajos se completen de acuerdo con los procesos y procedimientos de PuroClean. Mantenga al Gerente de Operaciones actualizado sobre todos los aspectos de los trabajos relacionados. Gestionar y mejorar la satisfacción del cliente, incluida la resolución de las quejas de los clientes. La documentación se completa de manera oportuna y precisa. Tanto las comunicaciones internas como las externas son oportunas y efectivas. Los trabajos se completan, ya sea cumpliendo o superando las expectativas del cliente. Un Coordinador de Cumplimiento del Programa de Empleo PuroClean se enorgullece de ir más allá de las expectativas del cliente en sus momentos de necesidad al proporcionar un nivel de servicio de clase mundial que se distingue de nuestros competidores en la industria.

Responsabilidades:

Administre los trabajos del programa (residencial y comercial) según sea necesario para agua, fuego, moho, riesgo biológico, contenido/limpieza y pérdidas grandes
Gestione todos los aspectos de las reclamaciones, desde la aceptación de trabajos hasta la supervisión de los hitos de producción y la finalización de las tareas relacionadas con las reclamaciones, de principio a fin, incluidas las comunicaciones con empresas de terceros, clientes y ajustadores.
Administrar asistente virtual
Ayudar en la documentación de trabajos de grandes pérdidas y en la entrada de datos
Ayudar al Gerente de Operaciones con las asignaciones diarias de los técnicos

Calificaciones:

Experiencia con Programas de Restauración (TPA) que incluyen, entre otros, Contractor Connection, Alacrity, PuroLogic, Eberl, Symbility, CoreLogic
Experiencia en el uso de Xactanalysis, Company Cam, MICA, etc
Altamente motivado y confiable
Capacidad para aprender de forma rápida y flexible con los cambios y los retos profesionales
Fuerza con multitarea y manejo de plazos, habilidades organizativas
Atención al detalle, calma bajo presión
Funciona bien solo o como parte de un equipo
Capaz de proporcionar un excelente servicio al cliente y satisfacer las necesidades de los TPA y los ajustadores
Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con un interés genuino en las personas. Representar a la marca con honestidad, integridad y profesionalismo

Compensación: $50,000.00 - $70,000.00 por año

"Construimos carreras" - Steve White, presidente y director de operaciones

Con más de 300 ubicaciones en América del Norte y Canadá, PuroClean lidera la industria en servicios de restauración de propiedades de emergencia, al ayudar a familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por agua, fuego, moho, riesgo biológico y otras condiciones que provocan daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de 'liderazgo basado en el servicio' y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente sirviendo a nuestros clientes, comunidades y entre sí.

La cultura es muy importante para nosotros. ¡Queremos asegurarnos de que somos los adecuados para USTED!

Solicite hoy y únase a nuestro EQUIPO ganador.

“Somos un equipo, todo adentro, siguiendo el estilo PuroClean con el espíritu del liderazgo de servicio”

Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PuroClean Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)