Beneficios:

Horario flexible

Ubicación: PuroClean Managed Services, Williston, VT
Horario: Tiempo parcial, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 2:00 p.m. (flexible para padres con horarios escolares matutinos y vespertinos)

Sobre nosotros:
PuroClean Managed Services es líder en la restauración de daños a la propiedad, especializado en la mitigación de agua, fuego y moho. Nos enorgullecemos de nuestro servicio al cliente, brindando tranquilidad a los propietarios y agentes de seguros durante tiempos difíciles. Estamos buscando un miembro del personal de apoyo de oficina confiable y amigable para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de contacto para nuestros clientes.

Resumen del trabajo:
Estamos buscando un miembro del personal de soporte de oficina dedicado y organizado para manejar todas las llamadas entrantes, clasificar las necesidades de los clientes y brindar soporte administrativo. Este es un puesto ideal para un padre que busca un trabajo a tiempo parcial con horarios flexibles para adaptarse a las entregas y recogidas de la escuela.

Responsabilidades clave:

Responda y gestione las llamadas entrantes de manera profesional y cortés
Clasificar las llamadas a los departamentos o miembros del equipo apropiados (por ejemplo, ventas, operaciones o administración)
Recopilar los detalles necesarios de los clientes para ayudar a programar servicios o proporcionar información
Mantener registros de las interacciones con los clientes e introducirlos en el sistema CRM de la empresa
Proporcionar soporte administrativo, como la gestión de correos electrónicos, la programación de citas y la entrada de datos ligeros
Apoyar al equipo con otras tareas de oficina según sea necesario para garantizar operaciones diarias sin problemas

Requisitos:

Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, recepción o soporte administrativo
Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno de ritmo rápido
Se siente cómodo con la tecnología y el software básico de oficina (por ejemplo, Microsoft Office, Google Suite)
Actitud amistosa y positiva con un fuerte enfoque en el servicio al cliente
Confiabilidad y fuertes habilidades organizativas

Beneficios:

Horario diurno flexible para adaptarse a los horarios familiares
Ambiente de equipo amigable y de apoyo
Oportunidad de crecer dentro de la empresa

Compensación: $20.00 - $23.00 por hora

"Construimos carreras" - Steve White, presidente y director de operaciones

PuroClean en Vermont es un grupo compacto de personas que trabajan en equipo. Nos apoyamos mutuamente y buscamos brindar los mejores servicios posibles a los miembros de la comunidad cuando hay un evento desafortunado de incendio o agua en su hogar o negocio.

La cultura es muy importante para nosotros. ¡Queremos asegurarnos de que somos los adecuados para USTED!

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Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PuroClean Corporate.

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