Descripción de funciones

Sobre nosotros

PuroClean es una pequeña empresa en Gilbert, PA. Somos profesionales, ágiles y profesionales.

Nuestro ambiente de trabajo incluye:

Entorno de oficina moderno
Oportunidades de crecimiento

Calificaciones

2 año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina

bilingüe (español)

Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento

Habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades de escucha y cuestionamiento

Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad durante situaciones tensas o estresantes

Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle

Muy automotivado y orientado a objetivos

Capacidad para realizar múltiples tareas

Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al trabajo en equipo

Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)

Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario

Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley de COI aplicable Responsabilidades

Contestar teléfonos, brindar servicio al cliente y mantener un registro de todas las llamadas: Responda a los clientes de manera cortés y profesional en todo momento

Coordinación de horarios: Asegúrese de que el trabajo esté programado y que las cuadrillas se utilicen de manera eficiente, lo que resulta en una programación de trabajo equilibrada

Administrar el tablero de trabajo en curso (WIP): asegúrese de que el personal esté actualizado sobre los horarios diarios y el estado del trabajo, lo que resulta en equipos informados

Verifique que todos los datos, clientes, COI, fuentes y pérdidas se ingresen en PuroClean Office Automation, lo que garantiza bases de datos precisas y completas de PuroClean

Gestión de la documentación de los archivos de trabajo: Asegúrese de que los archivos de trabajo sean precisos y contengan toda la documentación necesaria y preexistente, lo que da como resultado que los datos del trabajo se completen con precisión y se transfieran electrónicamente a COI

Comunicaciones de archivos de trabajo: Garantice que el progreso diario de los trabajos y los datos pertinentes del trabajo se capturen a medida que suceden y comuníquese con el cliente con respecto a la satisfacción de los eventos referidos, lo que da como resultado informes precisos para los archivos de trabajo y COI, reducción de problemas de recopilación y reservicios programados y completados

Realizar finalizaciones de trabajos: Asegúrese de que las facturas sean correctas y de que la documentación completa de los archivos de trabajos, y de que los clientes reciban toda la documentación.

Asegúrese de que todas las cargas de archivos requeridas y las auditorías de archivos de trabajo cumplan con los requisitos y comunique los problemas de cumplimiento al propietario

Mantener el estado del programa de terceros en cumplimiento: asegúrese de que los requisitos de archivo de trabajo de los programas de terceros cumplan con los requisitos y que cualquier problema se comunique al propietario

Mantener la documentación de cumplimiento específica de la franquicia: Asegúrese de que los formularios y la documentación requeridos estén archivados, actualizados y disponibles para su revisión

Mantener el calendario/horario de la empresa: asegúrese de que las reuniones estén programadas y los viajes reservados, lo que resulta en una asistencia a las reuniones que cumple con las normas

Administre el correo, el correo electrónico y los faxes salientes y entrantes: Asegúrese de que toda la correspondencia se maneje de manera oportuna y precisa, lo que resulta en la recepción de la correspondencia por parte de los clientes y los miembros del equipo de la franquicia

Revisar y enrutar los boletines: Asegúrese de que los boletines se comuniquen a todas las partes apropiadas y se les haga un seguimiento, lo que resulta en el cumplimiento de todos los boletines apropiados

Mantener una entrega adecuada de suministros generales y de oficina: Asegúrese de que los suministros necesarios estén disponibles, lo que resulta en empleados productivos.

Compensación competitiva y bonificaciones basadas en el rendimiento

Oportunidad de tener un impacto significativo y contribuir al crecimiento de una empresa de renombre

Desarrollo profesional y oportunidades de formación

Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Salario: $15.00 - $20.00 por hora

Horas previstas: 40 por semana

Horario:

Turno de 8 horas
Turno de día
Lunes a Viernes

Idioma:

Español (obligatorio)

Lugar de trabajo: Presencial

Compensación: $15.00 - $20.00 por hora

"Construimos carreras" - Steve White, presidente y director de operaciones

Con más de 300 ubicaciones en América del Norte y Canadá, PuroClean lidera la industria en servicios de restauración de propiedades de emergencia, ayudando a familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por el agua, el fuego, el moho, los riesgos biológicos y otras condiciones que resultan en daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de "liderazgo basado en el servicio" y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente a través del servicio a nuestros clientes, comunidades y entre nosotros.

La cultura es muy importante para nosotros. ¡Queremos asegurarnos de que somos la opción adecuada para USTED!

Aplica hoy y únete a nuestro EQUIPO Ganador.

"Somos un equipo, todos incluidos, siguiendo el camino PuroClean en el espíritu del liderazgo de servicio"

Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PuroClean Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)