Gerente de Operaciones

Empresa y cultura:

PuroClean, líder en servicios de restauración de propiedades de emergencia, ayuda a familias y empresas a superar los devastadores reveses causados por el agua, el fuego, el moho, los peligros biológicos y otras condiciones que provocan daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de 'liderazgo basado en el servicio' y buscamos crear un entorno donde los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente al servir a nuestros clientes, comunidades y entre ellos.

Descripción del puesto de trabajo:

Con una mentalidad de 'Un equipo' , gestione las operaciones de producción, asegurándose de que los trabajos se completen de acuerdo con los procesos y procedimientos de producción de PuroClean®. Gestionar todos los aspectos de la producción de franquicias. Mantenga al propietario o al gerente general actualizado sobre la producción. Gestionar y mejorar la satisfacción del cliente, incluida la resolución de las quejas de los clientes. Los procesos de producción se realizan de acuerdo con las pautas. La documentación se completa de manera oportuna y precisa. Los costos de producción se mantienen al ritmo establecido. Tanto las comunicaciones internas como externas son oportunas y efectivas. Los trabajos se completan, ya sea cumpliendo o superando las expectativas del cliente. Las iniciativas anuales de la división de producción se completan de manera efectiva. Un Gerente de Operaciones de PuroClean se enorgullece de ir más allá de las expectativas del cliente en sus momentos de necesidad al brindar un nivel de servicio de clase mundial que se distingue de nuestros competidores en la industria.

Responsabilidades:

Gestionar la satisfacción del cliente y el cliente y representar y mejorar las operaciones de la marca.
Establecimiento de redes y relaciones con socios y centros de influencia
Asignar trabajos, administrar equipos de producción mientras se supervisa la programación, completar las órdenes de trabajo y asumir el rol de gerente de producción según sea necesario
Gestión interna de Recursos Humanos, supervisando todos los aspectos de los requisitos de seguridad y salud y la gestión diaria de la oficina.
Supervisar el estado de los trabajos con pérdidas pequeñas y grandes y comunicar los procesos con la administración y la propiedad.
Mantener el inventario para el mantenimiento relacionado con equipos, vehículos e instalaciones. 'propiedad personal'
Asegurar una comunicación clara con todo el personal, capacidad para gestionar las relaciones.

Cualificaciones:

Centrarse en el desarrollo personal, la formación de equipos y las habilidades de liderazgo es esencial
Atención al detalle, aptitud para la multitarea y calma bajo presión.
Aptitud para mantener registros, acceder fácilmente a la información y comunicar ' el mensaje'
Conciencia y respeto por la seguridad, tener cuidado es precaución con los compañeros de equipo y los clientes.
Fortaleza con multitarea y manejo de plazos, habilidades organizativas y de liderazgo.
Capacidad para aprender de forma rápida y flexible con el cambio y los desafíos profesionales.

Beneficios:

Aprenda y desarrolle nuevas habilidades profesionales en un entorno acelerado.
Sirva a su comunidad en su momento de necesidad. 'Liderazgo basado en el servicio'
Sea parte de un equipo ganador con la mentalidad de 'Un equipo'. Servimos juntos
Pago competitivo, beneficios y horarios flexibles
Beneficios y ventajas adicionales basados en el desempeño y las políticas de los empleadores

"Construimos carreras" - Steve White, presidente y director de operaciones

Con más de 300 ubicaciones en América del Norte y Canadá, PuroClean lidera la industria en servicios de restauración de propiedades de emergencia, al ayudar a familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por agua, fuego, moho, riesgo biológico y otras condiciones que provocan daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de 'liderazgo basado en el servicio' y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente sirviendo a nuestros clientes, comunidades y entre sí.

La cultura es muy importante para nosotros. ¡Queremos asegurarnos de que somos los adecuados para USTED!

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“Somos un equipo, todo adentro, siguiendo el estilo PuroClean con el espíritu del liderazgo de servicio”

Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PuroClean Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)